黄金周存废再起争议
在方天海工作之后的第9个黄金周,他终于忍不住在10月3日带上新婚妻子去了广西阳朔一趟。到了阳朔傻了眼,平时200多元的阳朔唐人街酒店,价格飙升至700多元;平时50元就能住的家庭旅馆,价格飙升至250元。为了让妻子能睡好,方天海咬了咬牙住了2天的唐人街酒店。这只是“烧钱”的开始。方天海跟妻子盘点时发现,短短3天的行程,本来想着4000元就能搞定,最后的花费竟高达8000多元。
“钱花得多一点,如果能得到相应的服务也行,”回来之后,方天海一肚子的懊恼,“租的自行车,链子在半路上断了。在遇龙河漂流时漂到一半就被人赶下来了……”方天海认为,“从旅游的角度来说,黄金周还是应该取消,代之以带薪休假。”
专题撰文/记者王飞 图/记者邵权达
旅游管理不到位
板子打在黄金周
“广之旅”董事长、总裁郑烘认为,不应武断地取消黄金周,而应用疏导的方式来平衡旅游市场上的淡旺季矛盾。他提出国外有复活节、圣诞节或新年假期,学生也有寒暑二假,也不见得会出现旅游业满负荷运作。为何国内的黄金周旅游却遭遇困境?
景区景点管理不“到位”
举个例子,国内旅游景区景点在游客入园的管理上非常缺乏。经常导致游客一窝蜂涌进来或者排队等候时间过长,使得很多游客都抱怨说人太多了。
假日办警示作用难到位
一位景区工作人员告诉记者,黄金周制度实施之初,他们都实事求是地上报每日游客人数,计划出游的游客看到假日办发布的旅游警示后都不来了,景区人数大幅下滑。因此在下一个黄金周上报人数时,他们通常只上报说只有最佳接待量的50%左右。但游人来到时却发现不是那么回事,从而弱化了假日办的警示作用。
旅行社负荷重游客难信任
由于黄金周期间考察旅行社只有一个指标:人数,这导致不少旅行社即使在旅游目的地酒店、景点人满为患的情况下,仍然照常收客。
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